Gutschein Informationen
Fragen und Antworten zu Gutscheinen
Gutschein kaufen
Gutscheine können wie normale Artikel gekauft werden. Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter Ihrem Warenkorb. Nun können Sie über den Link " Gutschein versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail versenden.
Gutschein versenden
klicken Sie in Ihrem Warenkorb auf den Link "Gutschein versenden", um so einen Gutschein zu versenden. Um einen Gutschein zu versenden, müssen folgende Angaben gemacht werden: Vor- und Nachname des Empfängers, eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers und den gewünschten Betrag. Sie können auch einen Teilbetrag Ihres Guthabens versenden. Außerdem können Sie dem Empfänger eine kurze Nachricht oder Glückwünsche hinterlassen. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal vor dem Versenden. Sie haben vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu korrigieren.
Mit dem Gutschein Einkaufen
Wenn Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie diesen ganz einfach zum bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie dann die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegen sollte, müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Sollte Ihr Guthaben den Warenwert übersteigen, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.
Einen Gutschein verbuchen
Nach dem Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen:.
1. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Falls Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen sollten, haben Sie die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen.
2. Sobald Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben.
Probleme mit Gutscheinen
Falls es mal unerwartet zu irgendwelchen Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail : info@probody24.de
